やさしさプラス 女性のための健康相談サービスやさしさプラス 女性のための健康相談サービス

アクティブで充実した毎日を送るために、健康への不安はすぐに解消したい。
そんな女性の気持ちを、やさしさプラスは形にしました。
保健師、看護師、ケアマネージャーなど、経験豊富な女性の専門相談員があなたの健康をサポートします。
女性ならではの症状やお悩みにも、安心して相談できるよう配慮しています。

朝日生命お客様サービスセンター 0120-714-532(無料通話)24時間・365日受付 相談料・通話料無料朝日生命お客様サービスセンター 0120-714-532(無料通話)24時間・365日受付 相談料・通話料無料

「やさしさプラス 女性のための健康相談サービス」は、
朝日生命「やさしさプラス」に加入いただいたお客さま専用のサービスです。
ご利用の際に、保険の証券記号番号お名前をおうかがいします。ご準備のうえ、電話をおかけください。

やさしさプラス 女性のための健康相談サービス電話による健康相談やさしさプラス 女性のための健康相談サービス電話による健康相談

からだの不調、気になる症状に関するアドバイスはもちろん、育児、介護の相談や医療機関情報の提供も行っています。

電話 オペレータによる受付電話 オペレータによる受付

専門相談員(女性)による健康相談

相談員

・保健師 ・看護師 ・助産師 ・管理栄養士 ・ケアマネージャー など

相談内容

・医療機関の情報提供(約16万件のデータベース)
・症状に関するアドバイス
(症状検討システム「トリアージュ」を使用)
・健康相談 ・育児相談 ・介護相談  など

トリオフォン

相談内容によっては、女性医師、専門相談員との3者通話につなぎます。内科・婦人科・産婦人科・泌尿器科・皮膚科について、女性医師の対応が可能です。

※最適の対応を考慮し、女性ではない専門医をご案内する場合があります。

  • 1

    電話をおかけください。

  • 2

    オペレーターにつながります。
    受付後、女性の専門相談員に
    電話をつなぎます。

  • 3

    専門相談員へ、
    相談内容をお話しください。

※相談回線が混み合っていたり、すぐにおつなぎできない場合は、専門相談員から電話をかけ直すことがあります。
※プライバシーは厳守されます。相談内容が知られることはありませんので、安心してお話しください。

やさしさプラス 女性のための
健康相談サービスのご利用にあたって

  • ● やさしさプラス 女性のための健康相談サービス(以下、当サービス)は、㈱保健同人社が提供するサービスであり、朝日生命の提供する保険・サービスではありません。ご利用に関して生じた損害について、朝日生命は一切の責任を負わないものとします。
  • ● 当サービスは、朝日生命「やさしさプラス」の保険契約が有効な期間、ご利用いただけます。保険契約が、失効・解約等になった場合、当サービスはご利用いただけません。
  • ● ご利用に際し、保険の「証券記号番号」とお名前をおうかがいし、ご契約の確認をいたします。(証券記号番号をご用意ください。証券記号番号は、「保険証券」「インフォメールあさひ」ほか、ご登録済みの場合は「あさひマイページ」にて確認することができます。)これらの情報は、利用資格の確認のために㈱保健同人社より朝日生命に提供されます。
  • ● 当サービスは、電話による健康相談に対して、診察行為を伴わずに行う一般的な情報提供の範囲内のものです。症状の治療や改善のための診察行為ではありませんので、治療方針や診断など医療に関する判断については、専門医の診察を受けることをおすすめします。
  • ● 当サービスで提供した情報をもとにご利用者がとった行動およびその結果に関して、㈱保健同人社は一切の責任を負わないものとします。
  • ● 相談員の指名はできません。また、混雑状況により相談時間の目安をお伝えする場合があります。
  • ● ご利用者の状況や相談内容により、相談の制限・停止をする場合があります。なお、法令に基づき開示を要請された場合や、人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるときには、しかるべき連絡先へ個人情報を開示する可能性があります。
  • ● 当サービスは、予告なく変更もしくは中止する場合があります。
  • ● 当サービスにおける個人情報の取扱いについては、㈱保健同人社 個人情報保護方針をご覧ください。当サービスで取得した個人情報は当サービス提供の目的のみに使用します。

朝日生命お客様サービスセンター 0120-714-532(無料通話)

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00 土曜日 9:00~12:00 13:00〜17:00
※但し、祝日、年末年始(12/31~1/3)を除きます。